Automatización de la nómina y del registro de personal en una de las tres principales empresas de TI
Empresa cliente
Una de las principales empresas de TI (NDA)
Sector
TI
Sobre la empresa
Un grupo diversificado de empresas de TI, líder de la industria rusa de TI y socio de más de doscientos cincuenta fabricantes mundiales de hardware y software. Las empresas del grupo prestan una gama completa de servicios de TI, que sigue ampliándose a medida que adoptan tecnologías avanzadas y de alta demanda.
Solución base
1C:Payroll and HR Management
Área automatizada
- Registros de personal
- Nómina
Resultados
- Errores reducidos en un 20 %
- Costos laborales reducidos en un 40 %
- Capacidad de respuesta del soporte mejorada en un 100 %
NDA. Sustitución de importaciones: migración de SAP a 1C:ERP (nómina y RR. HH. en 1C:ZUP)
Sector: TI, software
Número de empleados: 6000
Software: 1C:Payroll and HR Management 8 CORP (1C:ZUP)
Número de puestos de trabajo (puestos de usuario): 50
Objetivo del proyecto: completar la migración al producto ruso 1C:Payroll and HR Management 8 CORP (1C:ZUP) para que los equipos de nómina y de recursos humanos trabajen en un único sistema.
Tareas:
• Migrar los registros de personal desde un sistema extranjero
• Unificar los procesos de recursos humanos en todo el grupo de empresas
• Cargar los datos en una única base de 1C:ZUP CORP
• Automatizar y personalizar los formularios impresos
• Integrar con los sistemas internos de la empresa
Situación antes del proyecto
La empresa trabajaba con un sistema internacional y necesitaba pasar a software ruso.
La empresa había intentado implementar 1C:ZUP CORP en plazos muy ajustados. Para poner en marcha la nómina cuanto antes, el primer paso fue un «bus» de integración para el intercambio de documentos de RR. HH. con la obsoleta solución extranjera.
El cliente cuenta con una extensa red de empresas, cada una con sus propios formularios, configuraciones, etc. Por eso, en la primera etapa, el equipo de RR. HH. siguió trabajando en el sistema anterior, mientras que el equipo de nómina recibía los datos en 1C:ZUP. Esto se apoyaba en un «bus» desarrollado a medida que provocaba complicaciones y errores.
Particularidades del proyecto
- La empresa llevaba entre 10 y 15 años automatizando su función de recursos humanos en el sistema anterior. En ese tiempo se habían personalizado y automatizado numerosos procesos de negocio que el nuevo sistema no tenía. Como la migración era urgente y no existían soluciones listas para usar, surgieron muchos problemas contables y numerosos procesos tuvieron que gestionarse manualmente. Hubo que migrar un gran volumen de datos históricos de años anteriores desde el software antiguo y construir nuestros propios buses de intercambio de datos.
- Todo el grupo de empresas debía adoptar una única metodología. Eso implicaba a unos 50 especialistas de RR. HH., cada uno con sus propios formularios impresos y documentos establecidos.
- La empresa tenía además otros sistemas internos, con los que el sistema antiguo intercambiaba datos. Hubo que desarrollar el intercambio de datos entre esos sistemas y el nuevo sistema 1C:ZUP.
Trabajos realizados
• Se trasladaron los registros de personal y la nómina al producto de destino, 1C:ZUP CORP
• Se unificaron los procesos de negocio clave de RR. HH. y nómina en todo el grupo de empresas
• Se integró el sistema de destino 1C:ZUP CORP en el entorno de integración de todo el grupo
• Se personalizaron los mecanismos de plantilla de puestos, planificación de vacaciones y notificación y aprobación de desviaciones
• Se personalizaron los formularios de informes y los formularios de documentos primarios
Resultados
- El nuevo sistema (1C:ZUP) funciona no solo para las operaciones diarias: también se migraron los datos históricos del sistema anterior. Como resultado, la empresa pudo abandonar por completo el costoso sistema extranjero que ya no estaba disponible.
- Al mismo tiempo, el nuevo sistema 1C:ZUP CORP alcanzó un nivel de automatización no inferior, e incluso superior, al del sistema anterior, que había sido personalizado durante años.
- Las nuevas personalizaciones siguen los estándares de 1C, por lo que el sistema es fácil de actualizar y no exige grandes costos financieros ni laborales.
El cliente
- recibió del fabricante, 1C, un soporte de alta calidad para el sistema
- ahorró los recursos que antes se dedicaban a exportar datos del sistema anterior. Los empleados exportaban los datos, los conciliaban y los volvían a cargar. Los catálogos y los registros de artículos se duplicaban con frecuencia
- obtuvo una metodología única de nómina en todas las empresas del grupo
- alcanzó un nivel de automatización de los procesos de negocio superior al del sistema anterior, porque 1C permite personalizar y ampliar el sistema con bastante rapidez
- pudo desarrollar su sistema de automatización de forma rápida y eficaz
Errores reducidos en un 20 %
Costos laborales reducidos en un 40 %
Capacidad de respuesta del soporte mejorada en un 100 %
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