KFC. إحلال الواردات: الانتقال من Oracle JD Edwards إلى 1C:ERP
شركة العميل
UNIREST LLC (Yum! Restaurants سابقًا)
عن الشركة
تتألف سلسلة KFC على مستوى روسيا من الشركة الأم، التي تدير شبكة الامتياز بأكملها و80 مطعمًا مملوكًا للشركة. ويدير أصحاب الامتياز أكثر من 1,000 مطعم في المجموع. وفي عام 2021 بلغت إيرادات الشركة 18.3 مليار روبل (≈ 183 مليون دولار)، وصافي ربحها 2.4 مليار روبل (≈ 24 مليون دولار). عدد العاملين (مع الفروع): 2,000 موظف
نطاق الأتمتة
- الخزينة
- المحاسبة النظامية
- إدارة المخزون
- العمليات المصرفية
- المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS)
- المشتريات
- المبيعات
- التكامل مع أنظمة الأطراف الخارجية (8 أنظمة)
الحل الأساسي: 1C:ERP Enterprise Management 2.5 + وحدة 1C:Catering
كان هذا من المشاريع التي تعيّن تنفيذها خلال 3 أشهر بسبب العقوبات. فقد غادرت Oracle روسيا، وخشيت الشركة فقدان إمكانية الوصول إلى تراخيصها.
كان العميل يعمل على Oracle JD Edwards إضافة إلى 8 أنظمة أخرى في مجالات مختلفة: Axapta وBOSS-Kadrovik وR-Keeper وCrunchTime وEn Docs وغيرها. وتمثّلت المهمة في نقل معظم هذه الأنظمة إلى ERP وإعداد التكامل مع الأنظمة المتبقية.
تألف المشروع من عدة مسارات عمل:
- المحاسبة المالية
- المحاسبة الضريبية
- الإطلاق الفعلي لمحاسبة IFRS
- إدارة المخزون
- الخزينة
كان كل مسار عمل مشروعًا مستقلًا.
المحاسبة: أكثر من 20 موظفًا. IFRS: موظفان. تتبع محاسبة IFRS قسم المحاسبة لكنها مجال وظيفي مستقل له خصوصياته: إذ يمسك كل محاسب دفاتر مجاله في المحاسبة المالية والمحاسبة الإدارية معًا.
المستودع: يتولى كل مطعم مشترياته بنفسه ولديه مدير مطعم، ولذلك يبلغ عدد المستخدمين 80 × 2 = 160 مستخدمًا.
إدارة الخزينة متداخلة هي الأخرى مع المحاسبة والمحاسبة الإدارية، لذا لم تكن الوظائف القياسية الجاهزة في 1C:ERP مناسبة. وتطلّب الأمر تطويرًا مخصصًا من جانبنا.
كما واجه كل مسار عمل تحدياته الخاصة: نظام غير مألوف ببنية خاصة به، وأدلة مرجعية وواجهات مختلفة جذريًا. فعلى سبيل المثال، في مجال المحاسبة اختلفت الأصول الثابتة وتقارير IFRS ودليل الحسابات اختلافًا كبيرًا عن الممارسة الروسية. فقد استخدم العميل دليل حسابات مسطّحًا، على خلاف دليل حسابات 1C القياسي بحساباته الفرعية وأبعاده التحليلية وغيرها. ويضم دليل 1C القياسي نحو 100 حساب، أما بعد تسطيحه فيصبح أكثر من ألف حساب! واضطررنا إلى مطابقة كل شيء وشرحه للمستخدمين، ولذلك امتد التدريب إلى 4 أشهر.
أُدير المشروع بالمنهجيات المرنة (Agile). وفي المشاريع الكبيرة كهذا المشروع، المؤلفة من عدة مسارات عمل ومسارات فرعية، نجري اختبار تكامل شاملًا من البداية إلى النهاية، ونُعدّ نمذجة أكثر تعمّقًا، ونراجع الشيفرة البرمجية. وتساعد هذه الممارسات على تفادي كثير من الأخطاء والمشكلات في المشاريع الكبيرة.
نتائج الأتمتة باستخدام 1C:ERP Enterprise Management 2.5
- استبدال نظام ERP انسحب من السوق
- خفض عدد أنظمة تقنية المعلومات من 8 إلى 4. ونتيجة لذلك:
- انخفاض الأخطاء في البيانات الرئيسية
- خفض تكاليف التراخيص والصيانة لعدة أنظمة
- تفادي مخاطر حظر الأنظمة الأجنبية
- الحصول على وظائف أكثر مما كان يوفره نظام ERP الأجنبي السابق
- نقل محاسبة المخزون والكميات من أنظمة مختلفة إلى 1C:ERP