مخاطر تنفيذ 1C:ERP، الجزء 1: تقييم عمليات الأعمال
لماذا لا يمكن تقييم العمليات بقدرات الشركة وحدها، وما الذي يوفره الفريق المشترك مع شركة التكامل
موسكو 105082، شارع Bolshaya Pochtovaya، مبنى 55/59، المبنى 1، المكتب 548 (محطة مترو Elektrozavodskaya)
30.07.2024

تنفيذ أنظمة 1C ERP عملية معقدة وطويلة. وكلما كبرت الشركة أو تعقّد إنتاجها، استغرق الأمر وقتًا أطول. وفي مجال تقنية المعلومات يرتبط الوقت بالمال ارتباطًا مباشرًا: فكلما طال المشروع زادت تكلفته، لأن السعر يتكوّن من ساعات عمل الاختصاصيين.
فكيف يمكن تقليص مدة تنفيذ 1C:ERP، وبالتالي تكلفته؟
ادرسوا في مرحلة تحليل الأعمال كل عملية من عمليات الشركة بالتفصيل (حتى الثانوية منها)، وخطّطوا لجميع عمليات التكامل اللازمة. فإذا ظهرت هذه التفاصيل في منتصف المشروع، فمن المرجح أنكم ستحتاجون إلى وقت للموافقات وإلى ميزانية إضافية. وقد تضطرون أيضًا إلى الانتظار حتى يتفرغ أحد اختصاصيي 1C لهذه المهام. وفي الأثناء يتسرب المال قطرةً قطرة...
عند اختيار شركة تكامل الأنظمة، احرصوا دائمًا على توضيح الأعمال المشمولة بدقة وتضمينها في العقد. فعندما تعلم بعض شركات التكامل أن العميل يحتاج إلى النتيجة «بشكل عاجل جدًا!»، تكون مستعدة للتعهد بتشغيل 1C:ERP خلال 3 أشهر. ثم يتضح أنها قصدت وحدة واحدة فقط من وحدات ERP، أو الوظائف الأساسية فقط دون تطوير مخصص، وهكذا. وهنا يظهر تقدير غير دقيق لتكلفة المشروع. وبعد ذلك تتكرر الدورة: إعادة تفاوض وميزانية إضافية وما إلى ذلك.
إذا وعدت شركة التكامل بمدد تختلف عن المعتاد، فاسألوها كيف تخطط لتحقيقها. فربما ستستعين بضعف عدد الاختصاصيين. أو ربما ستقلّص نطاق العمل ببساطة.
فعلى سبيل المثال، تدّعي إحدى شركات التكامل المعروفة أنها نقلت شركة Yum! Restaurants LLC (التي تدير كثيرًا من أكبر سلاسل الوجبات السريعة في روسيا، مثل KFC وPizza Hut وغيرهما) إلى 1C:ERP Enterprise Management 2.5 في شهرين. (شهران، تخيّلوا!!!) وبالطبع يدرك الخبراء أن هذا ادعاء يهدف إلى إبهار الجمهور وأن هذه المدد غير واقعية، ما لم يكن الجزء الأكبر من العمل قد أُنجز بصورة جيدة من قبل شركة تكامل سابقة. ففي هذه الحالة يكون الإطلاق الفعلي خلال هذه المدة ممكنًا بالفعل. لكن من لا يلم بالموضوع إلمامًا عميقًا قد يصدّق ذلك.
بفضل سنوات طويلة من الخبرة، لدينا أساليبنا الخاصة لتقصير مدة التنفيذ.
ونفعل ذلك بالاعتماد على نماذج جاهزة لمحطات العمل الآلية (واجهات مستخدم مخصصة لكل دور وظيفي).
إن 99% من شركات التكامل تبني نماذج العمليات من الصفر في قواعد معلومات فارغة في كل مشروع، وتطوّر كل تخصيص من الصفر أيضًا.
وبعد تنفيذ عدد كبير من المشاريع، كوّنّا مكتبة من الحلول الجاهزة لمختلف القطاعات. ونبدأ كل مشروع بنماذج مُعدّة لأنواع الإنتاج المختلفة، سبق ضبطها في مشاريع سابقة. ولدينا حاليًا 12 محطة عمل أساسية.
ومنها:
وهذا يقلّص بدرجة كبيرة الوقت اللازم لتطوير محطات العمل الأساسية والتخصيصات.
هل تريدون معرفة حجم ما ستوفّرونه عند تنفيذ مشروعكم وفق نهجنا؟
راسلونا
لماذا لا يمكن تقييم العمليات بقدرات الشركة وحدها، وما الذي يوفره الفريق المشترك مع شركة التكامل
صفة الشريك، والشهادات، والخبرة القطاعية، والمنهجية، والفريق المذكور في العقد، والسعر، والدعم: ما الذي يجب التحقق منه
ما عواقب المخططات «على طريقة الكتب الدراسية»: عدم ثقة الورشة، وأخطاء التخطيط، وإعادة العمل، وتجاوز الميزانية