Risiken bei der 1C:ERP-Einführung, Teil 2: das Team des Kunden
Fünf Rollen auf Kundenseite: wer das Budget freigibt, wer für die Bereiche verantwortlich ist, wer Daten und Zugänge vorbereitet
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30.03.2024
Die meisten ERP-Einführungsprojekte scheitern – diese Ansicht hat sich unter Unternehmensleitern verfestigt. Viele Projekte ziehen sich über Jahre hin, die Budgets wachsen um ein Vielfaches, und am Ende werden die Arbeiten ausgesetzt, das System bleibt ungenutzt, und die Kosten amortisieren sich nie. Woran liegt das?
Wir haben eine Artikelreihe vorbereitet, damit Sie die häufigsten Fehler vermeiden.
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Das Erste, was ein Projekt zu Fall bringen kann, ist die Analyse der Geschäftsprozesse des Unternehmens.
Um ein Projekt zu kalkulieren, muss ein Verzeichnis der Geschäftsprozesse erstellt werden, das die Grundlage für Einführungsplan, Zeitplan und Kosten bildet.
Manchmal führen Unternehmen die Analyse selbst durch, um Geld zu sparen oder weil sie auf die eigenen Mitarbeiter vertrauen. Dabei übersehen die Mitarbeiter häufig Details oder sogar ganze Prozesse. Tauchen verborgene Prozesse auf, gerät das Projekt ins Stocken, denn es sind zusätzliche Analysen und Modellierungen sowie zusätzliche Entwicklung, Einführung und Tests nötig.
Die Folge: Termine verschieben sich, und der Preis steigt. Das Budget muss überarbeitet und neu genehmigt werden.
Das ist eines der größten Risiken.
Wie lässt sich dieses Risiko verringern?
Vier Augen sehen mehr als zwei
Wir empfehlen, den Systemintegrator in die Geschäftsprozessanalyse einzubeziehen. Der Implementierungspartner gibt eigene Empfehlungen und lenkt die Aufmerksamkeit auf Details, die für das Projekt wichtig sind. Eine gemeinsame Gruppe aus Prozessverantwortlichen und Analysten des Integrators verringert die Wahrscheinlichkeit, dass etwas übersehen wird.
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Über den zweiten Schlüsselfaktor eines erfolgreichen Projekts, das Team des Kunden, lesen Sie im zweiten Teil dieses Artikels.
Fünf Rollen auf Kundenseite: wer das Budget freigibt, wer für die Bereiche verantwortlich ist, wer Daten und Zugänge vorbereitet
Warum ERP-Projekte schon am Start scheitern, was eine unabhängige Vorprojektanalyse bringt und was zum Geschäftsprozessregister gehört
Was in die Analyse, den Vertrag und die Terminschätzung des Integrators gehört, damit das Projekt weder zeitlich noch finanziell ausufert